Dans cet article…
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- Je souhaite gérer mon compte ou les détails de mon voyage
- Je souhaite exercer mes droits relatifs à la protection des données
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Chez eDreams, nous voulons que vous gardiez toujours le contrôle de votre compte et de vos données. Pour vous aider à trouver la solution la plus rapide à votre demande, veuillez choisir l'option qui correspond le mieux à vos besoins.
Je souhaite gérer mon compte ou les détails de mon voyage
Utilisez cette option pour les actions quotidiennes liées à votre compte ou à votre réservation, comme la modification de votre abonnement, la reprogrammation d'un voyage ou la mise à jour des informations de votre compte et de vos coordonnées de paiement.
Pour les demandes les plus courantes et la façon de les résoudre, consultez Comment gérer mon compte et les détails de mon voyage.
Je souhaite exercer mes droits relatifs à la protection des données
Les demandes formelles relatives à la protection des données impliquent l'exercice de droits légaux spécifiques. Utilisez cette option lorsque vous devez exercer un droit légal défini dans notre Charte de confidentialité, comme demander une copie de vos données (Accès) ou demander la suppression de vos données (Suppression).
Pour plus d'informations sur la manière de traiter ces demandes, consultez notre Charte de confidentialité.